AppNu.by colorsone

Abonnementsvoorwaarden AppNu

Versie appnu-abonnement-2026-11-v2

1. Wie levert wat

  1. AppNu is een dienst van Daniel Jacobs, handelend onder de naam Colorsone, een eenmanszaak (Karmijn 22, 6645 BD Winssen, KvK 68901119, btw-nummer NL002227753B02, info@colorsone.com). Colorsone is je contractpartij, maakt de facturen en incasseert de betalingen.
  2. AppNu is voor ondernemers die de dienst voor hun onderneming afnemen. Voordat je bestelt bevestig je dat je zakelijk afneemt. Consumenten kunnen niet bestellen.
  3. Je gebruikt AppNu met een eigen account. Het account en de gegevens in de app blijven van jou. De betaalgegevens beheert Colorsone in zijn facturatiesysteem; je rekeninggegevens voer je alleen bij Mollie in.
  4. Op dit abonnement zijn ook de Algemene Voorwaarden van Colorsone (AV-001, https://leadflow.colorsone.com/algemene-voorwaarden) van toepassing. Deze abonnementsvoorwaarden gaan alleen voor op de afspraken die hier staan over wat het plan omvat, het hergebruik van een nieuw gebouwde app, prijs, looptijd, opzeggen, betalen en incasso en respijt. Voor al het andere, waaronder aansprakelijkheid, gelden de Algemene Voorwaarden.

2. Wat het plan omvat en de prijs

  1. Het plan Start geeft toegang tot één kleine app voor een afgebakende taak. Dat is een bestaande app uit de AppNu-collectie, of een nieuwe kleine app die Colorsone voor je bouwt nadat Colorsone je idee heeft beoordeeld en met je heeft afgesproken wat er gebouwd wordt.
  2. Inbegrepen zijn het gebruik van die app en het onderhoud en de ondersteuning ervan binnen de afgesproken taak. Een andere taak, een tweede app of een uitbreiding buiten die afspraak valt niet onder het plan.
  3. Bouwt Colorsone binnen het plan Start een nieuwe app voor je, dan mag Colorsone een algemene versie van die app toevoegen aan de AppNu-collectie en die ook aan andere ondernemers aanbieden. Je klantgegevens, je vertrouwelijke informatie en inhoud die specifiek is voor jouw onderneming blijven buiten die algemene versie. De rechten op de software blijven bij Colorsone (artikel 13 van de Algemene Voorwaarden); je content en gegevens blijven van jou. Colorsone mag algemene functies en softwareonderdelen van een Start-app hergebruiken in de AppNu-collectie. Daarbij gebruikt of deelt Colorsone geen klantgegevens, vertrouwelijke informatie of bedrijfsspecifieke werkwijzen of inhoud. De geheimhoudingsplicht uit artikel 17 blijft van toepassing.
  4. Je bestelt het plan Start: € 29,00 per maand exclusief btw. Op de factuur komt 21% btw bij (€ 6,09), dus € 35,09 per maand inclusief btw. Je ziet het bedrag inclusief btw voordat je akkoord geeft. Er zijn geen eenmalige kosten.
  5. De eerste factuur omvat de eerste maand. Daarna volgt elke maand een factuur, vanaf de dag waarop je eerste betaling is verwerkt.
  6. De factuur komt van Colorsone, in de reeks COL-…, met AppNu als dienst op de factuurregel, met de naam van het plan en je onderneming.
  7. Het plan Persoonlijk is alleen op aanvraag verkrijgbaar en valt niet onder deze voorwaarden. Eventuele afspraken over hergebruik legt Colorsone bij Persoonlijk vast in het voorstel voor die klant.
  8. De prijs blijft in de eerste twaalf maanden gelijk. Daarna kan Colorsone de prijs wijzigen met een aankondiging van minstens dertig dagen vooraf. Zeg je op voordat de nieuwe prijs ingaat, dan betaal je de nieuwe prijs niet. Dit gaat voor op de prijsindexatie in de Algemene Voorwaarden.

3. Looptijd en opzeggen

  1. De eerste looptijd is 12 maanden en gaat in op de eerste dag van de eerste betaalde abonnementsperiode: de dag waarop je eerste betaling is verwerkt, niet de dag dat je bestelt. Zodra die betaling is verwerkt, toont AppNu de einddatum van de eerste looptijd. In die looptijd neem je minimaal af: € 348,00 exclusief btw (€ 421,08 inclusief btw), in twaalf maandtermijnen.
  2. Je kunt vooraf opzeggen tegen het einde van de eerste looptijd, ook in een eerdere maand. Je toegang loopt dan door tot en met de laatste dag van de twaalfde maand en je betaalt tot dan de maandtermijnen. AppNu toont de exacte einddatum voordat en nadat je opzegt.
  3. Na de eerste looptijd loopt het abonnement per maand door. Je kunt dan opzeggen tegen het einde van de lopende betaalde maand. Je toegang blijft tot die datum actief.
  4. Na de einddatum volgt er geen factuur of incasso meer voor AppNu. De lopende maand wordt niet naar rato terugbetaald.
  5. Je zegt op in AppNu (Abonnement, Opzeggen). Alleen de eigenaar van de onderneming kan dat.
  6. Heb je bij Colorsone ook andere diensten, dan lopen die gewoon door. Hun facturen en incasso's veranderen niet door het opzeggen van AppNu.
  7. Colorsone mag het abonnement beëindigen bij ernstige of herhaalde wanbetaling of misbruik, na een waarschuwing en een redelijke termijn om het te herstellen.
  8. Colorsone kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minstens dertig dagen voor de ingangsdatum bekendgemaakt. Verandert een wijziging jouw positie wezenlijk en nadelig, dan mag je, ook binnen de eerste looptijd, opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.

4. Betalen en automatische incasso

  1. Je betaalt de eerste maand via een betaallink van Colorsone, via Mollie. Bij die eerste betaling geef je een machtiging voor automatische incasso (SEPA). De machtiging wordt vastgelegd bij Mollie en geldt voor de rekening waarmee je de eerste betaling doet.
  2. Daarna incasseert Colorsone elke maand automatisch. Je ontvangt de factuur met de incassodatum minstens 14 dagen vooraf per e-mail. De betaaltermijn van een factuur is 30 dagen; dat wijkt af van de standaard van veertien dagen in de Algemene Voorwaarden.
  3. De incasso loopt via SEPA Core. Je kunt een afschrijving binnen acht weken na de afschrijfdatum door je bank laten terugboeken. Terugboeken zegt het abonnement niet op: het blijft doorlopen en de betaling staat daarna open als betaalprobleem.
  4. Ben je het niet eens met een factuur, zeg het dan vooraf. Dan zoekt Colorsone samen met jou een oplossing.
  5. Lukt een incasso niet, dan stuurt Colorsone je per e-mail een betaallink voor de openstaande factuur. Betaal je niet op tijd, dan volgen herinneringen per e-mail.
  6. Is een verlenging niet betaald, dan blijft je toegang actief tot het einde van de betaalde periode plus 3 dagen respijt. Daarna kan AppNu de toegang pauzeren, in afwijking van de opschortingstermijn in de Algemene Voorwaarden. Zodra de juiste betaling is bevestigd, wordt de toegang hersteld. Pauzeren van de toegang ontslaat je niet van de maandtermijnen van de eerste looptijd.

5. Terugboeking en terugbetaling

  1. Een terugboeking, gedeeltelijke terugbetaling of volledige terugbetaling beëindigt het abonnement niet uit zichzelf. Colorsone behandelt een teruggeboekte betaling als betaalprobleem en beoordeelt dat zelf; Colorsone kan daarvoor contact met je opnemen.
  2. Je toegang blijft actief tot het einde van de betreffende betaalde periode plus 3 dagen respijt, net als bij een mislukte verlenging. Daarna kan AppNu de toegang pauzeren zolang het betaalprobleem openstaat. De toegang is weer actief zodra een volgende periode is betaald.
  3. Colorsone kan alleen uitdrukkelijk besluiten het abonnement te stoppen (bijvoorbeeld bij een terugbetaling). Zo'n besluit raakt alleen AppNu en niet je andere diensten van Colorsone.

6. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

  1. Colorsone spant zich in AppNu beschikbaar te houden en te onderhouden binnen de scope van het plan. Dat is een inspanningsverplichting; er is geen vaste beschikbaarheidsgarantie. Storingen of het einde van diensten van derden (zoals hosting, betaalprovider en e-mail) vallen daar niet onder.
  2. Voor de aansprakelijkheid van Colorsone geldt artikel 15 van de Algemene Voorwaarden: beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag (exclusief btw) dat je in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor AppNu aan Colorsone hebt betaald, per gebeurtenis en per kalenderjaar. Colorsone is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies of beschadiging van gegevens, bedrijfsstagnatie en reputatieschade. Die beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
  3. Colorsone maakt back-ups voor herstel na een storing. Een back-up is geen garantie tegen elk gegevensverlies (artikel 14 van de Algemene Voorwaarden).
  4. Jij bent verantwoordelijk voor de gegevens die je in AppNu zet en voor het rechtmatig gebruik ervan.

7. Persoonsgegevens en je gegevens na het einde

  1. Zet je persoonsgegevens van anderen in AppNu (bijvoorbeeld van klanten of medewerkers), dan ben jij daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke en is Colorsone verwerker. Sluit dan eerst de verwerkersovereenkomst af (zie /verwerkersovereenkomst) voordat je die gegevens in AppNu zet.
  2. Na het einde van je abonnement kun je tot 30 dagen daarna via info@colorsone.com een export van je appgegevens aanvragen. Daarna verwijdert Colorsone je gegevens uit de actieve app, uiterlijk 90 dagen na die termijn. Back-ups verlopen daarna volgens hun bewaartermijn.
  3. Facturen en administratie bewaart Colorsone zeven jaar (zie de privacytekst).
  4. Voor persoonsgegevens geldt de privacytekst op /privacy.

8. Overig

  1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst onderling op te lossen; lukt dat niet, dan beslist de bevoegde rechter van de rechtbank Gelderland.
  2. Vragen, klachten en privacyverzoeken: mail info@colorsone.com.

Privacytekst